30kmhcz

Prosíme přihlašte se nebo zaregistrujte.

Přihlašte se svým uživatelským jménem a heslem.
Pokročilé vyhledávání  

Novinky:

>>DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: ČTOU TO TADY JAK ÚŘEDNÍCI, TAK POLICIE. Neuvádějte nic, podle čeho by protistrana mohla dovodit, o jaký případ se jedná. Jak na to? Pojďte >>sem<<.

Autor Téma: Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou  (Přečteno 12501 krát)

Kevil

  • Příspěvků: 97
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #15 kdy: 08 Května 2021, 11:14:26 »

Trošku mimo téma. Ale pokud vám propadne kredit, tak prostě jděte jinam, kde nepropadne.

Téma je v rubrice "nedopravní tématika". Přechod k jinému operátorovi je samozřejmě možný, to ale neřeší problém okradení mé známé Kellnerovou PPF (O2, OpenCall).
IP zaznamenána

lerion

  • Příspěvků: 848
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #16 kdy: 08 Května 2021, 12:41:27 »

Pokud mate podezreni, ze doslo ke kradezi, doporucuji kontaktovat Policii a podat trestni oznameni. Ja si zatim otevru pivko a pockam, jak to dopadne.
IP zaznamenána

Kevil

  • Příspěvků: 97
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #17 kdy: 09 Května 2021, 11:51:37 »

...doporucuji kontaktovat Policii a podat trestni oznameni.

Na Aljašce se to s Kellnerem již vyřešilo samo, karma  ;). Mimochodem je zajímavé, že v době, kdy Češi nesměli cestovat ani do jiného okresu, natož do USA, novináře vůbec nezajímalo, jak je možné, že ho pustili na Aljašku na heliskiing.
IP zaznamenána

lerion

  • Příspěvků: 848
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #18 kdy: 09 Května 2021, 12:29:33 »

Pokud mate potrebu pokladat u nejbohatsiho cecha takove otazky, asi nema cenu se dal o cemkoli bavit.
Jinak jsem si ani jako "chudy" obcan CR nevsiml, se bych nesmel vycestovat do USA (narozdil od toho jineho okresu).
IP zaznamenána

lora

  • Příspěvků: 238
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #19 kdy: 09 Května 2021, 17:11:52 »

...doporucuji kontaktovat Policii a podat trestni oznameni.

Na Aljašce se to s Kellnerem již vyřešilo samo, karma  ;). Mimochodem je zajímavé, že v době, kdy Češi nesměli cestovat ani do jiného okresu, natož do USA, novináře vůbec nezajímalo, jak je možné, že ho pustili na Aljašku na heliskiing.

Co vás vede k tomu, že Češi nesměli cestovat do USA? A proč by ho neměli pustit na Aljašku? Pokud jste si nevšiml, tak doba domovních důvěrnic pominula...
IP zaznamenána

Kevil

  • Příspěvků: 97
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #20 kdy: 09 Května 2021, 20:10:17 »

IP zaznamenána

lerion

  • Příspěvků: 848
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #21 kdy: 09 Května 2021, 23:20:32 »

Z clanku stale nevidim duvod, proc by Cesi nemohli cestovat do USA. Ano, v te dobe (clanek je z 25. ledna a pise o opatreni na 30 dni - netusim jak dlouho nakonec platilo - Kellner zemrel az 27. 3. a netusim jak dlouho tam vubec byl) USA nepovolovaly vstup cestujicim z Schengenu (a par dalsich). No, tak to vzal asi s mezipristanim nekde mimo...
IP zaznamenána

IZS

  • hard core 30kmh.cz
  • ****
  • Příspěvků: 1 518
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #22 kdy: 12 Května 2021, 08:08:36 »

Ad změna smlouvy - jsem si jistý, že to bude ve vyúčtování, SMS by tam vesměs neměla hrát roli.

Kromě toho neznám "vypnutí SMS od operátora", nejspíš máte na mysli souhlas se zasíláním obchodních sdělení, což informace o změně OP zcela jistě není.
IP zaznamenána

hh

  • hard core 30kmh.cz
  • ****
  • Příspěvků: 6 311
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #23 kdy: 12 Května 2021, 08:21:08 »

Jak zhruba si představujete vyúčtování u předplacené karty?
IP zaznamenána

IZS

  • hard core 30kmh.cz
  • ****
  • Příspěvků: 1 518
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #24 kdy: 12 Května 2021, 08:27:13 »

Aha, to mi nějak uniklo, protože jinak mi ta otázka nedává smysl - operátor se vůči zákazníkovi bez smlouvy nezavazuje k tomu, že se podmínky nezmění a zároveň neexistuje jiný způsob, jak to dát uživateli SIM vědět (vím, má e-mail, ale to že ho má ho nezavazuje k tomu ho použít při komunikaci, pokud to není ve VOP).

Tím pádem mi uniká, co se tu vlastně řeší...
IP zaznamenána

Kevil

  • Příspěvků: 97
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #25 kdy: 12 Května 2021, 10:10:42 »

Kellnerova PPF ojebává zákon nejen v tomto případě. Na TV reklamu Zonky si nyní posvítí ČNB:

Poměrně zásadní problém však nastává s uvedením výše RPSN. Zákon o spotřebitelském úvěru ve svém ustanovení § 91 odst. 1 písm. c) uvádí, že roční procentní sazba nákladů musí být uvedena alespoň stejně zřetelně jako jakákoli informace o zápůjční úrokové sazbě. V předmětných spotech však roční procentní sazba nákladů, tedy RPSN byla uvedena na první pohled nepoměrně menším písmem než informace o zápůjční úrokové sazbě. Předmětné reklamní spoty by proto mohly být v rozporu s požadavky, které pro reklamu na spotřebitelský úvěr vyžaduje zákon č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru.
IP zaznamenána

hh

  • hard core 30kmh.cz
  • ****
  • Příspěvků: 6 311
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #26 kdy: 12 Května 2021, 11:31:39 »

[...] operátor se vůči zákazníkovi bez smlouvy nezavazuje [...]
Bez "smlouvy" (ve smyslu písemné smlouvy zavazující zákazníka k nějakému pravidelnému peněžnímu plnění) samozřejmě neznamená bez smlouvy v právním smyslu. Smlouvu uzavíráte i koupí dvou rohlíků a vaničky vlašáku ve večerce, a koupě předplacené karty není výjimkou. Netuším, jak jsou VOP pro předplacené karty obvykle nastaveny, ale jak expirace "kreditu" (ve smyslu nějaké časové limitace využití předplacené služby), tak změna podmínek v režimu § 1752 OZ není u tohoto typu smlouvy nijak z principu vyloučena.

Tím pádem mi uniká, co se tu vlastně řeší...
Každý to své. Samotný dotaz vyřešil vcelku podrobně už ČTÚ. Pan Kevil řeší nenávist k zesnulému Kellnerovi, sennheisera trápí globalizace, IZS oživuje zombie. Ostatní (včetně mne) krmí troly.
IP zaznamenána

swenak

  • stálý člen 30kmh.cz
  • *
  • Příspěvků: 2 678
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #27 kdy: 12 Května 2021, 12:39:12 »

hh +1 :)
IP zaznamenána

IZS

  • hard core 30kmh.cz
  • ****
  • Příspěvků: 1 518
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #28 kdy: 12 Května 2021, 13:27:19 »

Nechci přilévat olej do ohně, ale to já samozřejmě netvrdil, záměrně jsem napsal, k čemu ho to minimálně nezavazuje, namísto "k ničemu", což by skutečně evokovalo stav, že mezi operátorem a držitelem SIM není vůbec žádný vztah...

Ale máte pravdu, autor si sem chodí vylévat svoje komplexy s Kellnerem (zombievlákno s mrtvolou...?), takže pokračovat nemá smysl.
IP zaznamenána

Kevil

  • Příspěvků: 97
    • Zobrazit profil
Re:Mobilní operátor, změna podmínek SMSkou
« Odpověď #29 kdy: 12 Května 2021, 16:18:05 »

Primárně zde řeším, že ve 21. století není dostatečné informovat klienta o změně obchodních podmínek pouze pomocí SMSky, jejíž doručení nelze v zahraničí garantovat za situace, kdy má operátor k dispozici také email klienta. Vymlouvat se na to, že o zasílání informací na mail klient extra nepožádal je nesmysl.
IP zaznamenána