30kmhcz

Prosíme přihlašte se nebo zaregistrujte.

Přihlašte se svým uživatelským jménem a heslem.
Pokročilé vyhledávání  

Novinky:

>>DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: ČTOU TO TADY JAK ÚŘEDNÍCI, TAK POLICIE. Neuvádějte nic, podle čeho by protistrana mohla dovodit, o jaký případ se jedná. Jak na to? Pojďte >>sem<<.

Autor Téma: [?] EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím  (Přečteno 27384 krát)

hh

  • hard core 30kmh.cz
  • ****
  • Příspěvků: 6 311
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #15 kdy: 22 Května 2017, 19:29:20 »

Mě už to fakt nebaví. OK, ujasnili jsme si, jak to zhruba bylo, a co ústy nějaké báby na telefonu či u přepážky pojišťovna tvrdí (a jsou to evidentní bláboly, protože co si asi tak myslet o sdělení báby, že něco je údajně tak a tak, ale ona sama to nechápe).

Pořád jsme se nedozvěděli, co po vás tedy pojišťovna chce. Jako první bych z nich vyrazil písemné potvrzení o tom, že původně uzavřená smlouva v 7/2016 zanikla pro neplacení po doběhnutí předplaceného období a aktivně bych jim to potvrdil, že s tím takto souhlasím, přestože nebyly splněny podmínky pro takový způsob ukončení smlouvy. Aby byly splněny podmínky pro narovnání. No a s jakýmikoliv jinými nároky bych je pak poslal k šípku, budou-li tvrdit, že smlouva znovu vznikla v 2/2017, tak ať laskavě doloží, na základě čeho se domnívají, že tomu tak, je, když máte od nich v ruce potvrzení, že smlouva byla někdy na podzim 2016 ukončena a od té doby vy jste neudělal nic, co by se dalo vyložit jako vaše právní jednání směřující k uzavření nové smlouvy či obnově (změně) té původní ukončené.

EDIT: Pokud jde o ty online uzavřené smlouvy účinné do 5 minut, tak bych se musel podívat na přesný text, ale předpokládám, že je to konstruované jako antedatace počátku účinnosti, tj. že za předpokladu, že smlouva bude platně uzavřena (tj. např. tím zaplacením pojistného), bude se na ní nahlížet, jako by vznikla už v minulosti.
« Poslední změna: 22 Května 2017, 19:38:34 od hh »
IP zaznamenána

t4455

  • stálý člen 30kmh.cz
  • *
  • Příspěvků: 2 349
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #16 kdy: 22 Května 2017, 19:32:21 »

Takže vy jste žádnou smlouvu nikdy nepodepsal, žádnou doma nemáte a divíte se že nemáte ani povinný ručení???  :D :D :D

Už je to pár let zpátky co jsem si dělal pojistky přes epojištění a postup byl vždy takový:

- poptávka na jejich webu, vybrání nabídky, vyplnění formuláře
- do 10 minut volá na mobil holka a dojednává semnou po telefonu detaily
- do 5 minut po telefonu mám v mailu zelenou kartu abych si jí mohl vytisknout a jezdit autem
- do týdne musím zaplatit jinak se pojistka zruší
- do týdne mi přijde obálka, v ní je dvakrát vyhotovení smlouvy, všeobecné obchodní podmínky, originál zelené karty a dopis že jsem pojištěnej od XXX - do XXXX
- posílám zpět v obálce jednu podepsanou smlouvu a jednu si doma nechávám

Pokud jezdíte X měsíců autem a nemáte doma podepsanou smlouvu s pojišťovnou jste docela kaskadér.

Dále nevím zda je takovej problém věnovat minutu přečtením těchto pár řádku: https://www.epojisteni.cz/nejcastejsi-dotazy/

IP zaznamenána

pk202

  • hard core 30kmh.cz
  • ****
  • Příspěvků: 4 889
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #17 kdy: 22 Května 2017, 19:38:30 »

Zeptám se - poslali vám emailem nebo poštou "zelenou kartu" ? 
IP zaznamenána

skythelimit

  • Příspěvků: 87
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #18 kdy: 22 Května 2017, 19:56:04 »

Citace
Pořád jsme se nedozvěděli, co po vás tedy pojišťovna chce. Jako první bych z nich vyrazil písemné potvrzení o tom, že původně uzavřená smlouva v 7/2016 zanikla pro neplacení po doběhnutí předplaceného období a aktivně bych jim to potvrdil, že s tím takto souhlasím, přestože nebyly splněny podmínky pro takový způsob ukončení smlouvy. Aby byly splněny podmínky pro narovnání. No a s jakýmikoliv jinými nároky bych je pak poslal k šípku, budou-li tvrdit, že smlouva znovu vznikla v 2/2017, tak ať laskavě doloží, na základě čeho se domnívají, že tomu tak, je, když máte od nich v ruce potvrzení, že smlouva byla někdy na podzim 2016 ukončena a od té doby vy jste neudělal nic, co by se dalo vyložit jako vaše právní jednání směřující k uzavření nové smlouvy či obnově (změně) té původní ukončené.

Pojišťovna po mě chce zaplatit i to období od února do dneška s čímž nesouhlasim. Navíc ta smlouva furt běží, takže budu asi muset prodat auto nebo ho poslat na hodinku do depa. Diky moc za návod, zejtra takhle budu postupovat. Pokud to dobře chápu, tak vlastně to musí vyjít, protože je to naprosto logický...

Citace
Takže vy jste žádnou smlouvu nikdy nepodepsal, žádnou doma nemáte a divíte se že nemáte ani povinný ručení???  :D :D :D

Už je to pár let zpátky co jsem si dělal pojistky přes epojištění a postup byl vždy takový:

- poptávka na jejich webu, vybrání nabídky, vyplnění formuláře
- do 10 minut volá na mobil holka a dojednává semnou po telefonu detaily
- do 5 minut po telefonu mám v mailu zelenou kartu abych si jí mohl vytisknout a jezdit autem
- do týdne musím zaplatit jinak se pojistka zruší
- do týdne mi přijde obálka, v ní je dvakrát vyhotovení smlouvy, všeobecné obchodní podmínky, originál zelené karty a dopis že jsem pojištěnej od XXX - do XXXX
- posílám zpět v obálce jednu podepsanou smlouvu a jednu si doma nechávám

Pokud jezdíte X měsíců autem a nemáte doma podepsanou smlouvu s pojišťovnou jste docela kaskadér.

Dále nevím zda je takovej problém věnovat minutu přečtením těchto pár řádku: https://www.epojisteni.cz/nejcastejsi-dotazy/

To teda nevim, kde žijete, ale už nějaký 4 roky si vždycky sjednám pojištění online a teda nikdy jsem nic nepodepisoval a neposílal jim, schválně se zeptejte někoho kdo si nedávno online pojišťoval auto, nechci být drzý, ale tohle je pěkná blbost. Nefunguje to jako smlouvy od ČEZU apod...  8) A nikde jsem nepsal, že se divim, že bych nemel povinny ruceni a X mesicu jsem nejezdil bez pojistky. Pokud se chces jen vysmívat, tak se k tomu prosimte nevyjadruj Díky! :-)

Citace
Zeptám se - poslali vám emailem nebo poštou "zelenou kartu" ? 

Jojo, asi do 10 min od telefonu mi přišel email, kde byly platební údaje a duplikát zelené karty, kterej jsem vytisknul, peníze poslal a neřešil jsem to
« Poslední změna: 22 Května 2017, 19:58:31 od skythelimit »
IP zaznamenána

hh

  • hard core 30kmh.cz
  • ****
  • Příspěvků: 6 311
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #19 kdy: 22 Května 2017, 20:16:07 »

Pojišťovna po mě chce zaplatit i to období od února do dneška s čímž nesouhlasim. Navíc ta smlouva furt běží, takže budu asi muset prodat auto nebo ho poslat na hodinku do depa. Diky moc za návod, zejtra takhle budu postupovat. Pokud to dobře chápu, tak vlastně to musí vyjít, protože je to naprosto logický...
Váš problém je v tom, že až si to pojišťovna trochu srovná, tak by po vás teoreticky mohla chtít doplatit pojistné i za to období od cca listopadu do února, kdy ta smlouva také platná nejspíš byla. Takže když vám nevyjde to, co radím, tedy vymámit z pojišťovny nějaké potvrzení o tom že smlouva byla opravdu na podzim ukončena, a následně to i utvrdit způsobem, aby se to dalo považovat za narovnání ve smyslu § 1903 OZ, tak nebudete mít úplně dobrou pozici. Na jedné straně bude stát nárok pojišťovny na pojistné (za celou již uplynulou dobu, kdy bylo pojištění platné, a případně i do budoucna podle toho, co plyne ze smlouvy), proti tomu ale odpovědnost pojišťovny za evidentní porušení smlouvy (např. nezaslání pojistky, nezaslání předpisu pojistného, upomínek při neplacení ...) plus za ty matoucí informace, které vás vedly ke zbytečnému uzavření jiné smlouvy atp.

To by ve finále byl relativně komplikovaný spor, pokud by se vzal za správný konec, tak by asi lepší šance byly na vaší straně (jelikož primární příčina všech problémů je evidentně na straně pojišťovny a můžete se též opřít o různé instituty k ochraně spotřebitele), ale jednodušší by určitě bylo se s nimi dohodnout po dobrém, nebo zatnout zuby a akceptovat nějakou plichtu (např. dodatečně smlouvu jakkoliv ukončit, např. fingovaným prodejem, a doplatit ten únor až květen).
IP zaznamenána

hh

  • hard core 30kmh.cz
  • ****
  • Příspěvků: 6 311
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #20 kdy: 22 Května 2017, 20:23:34 »

Ještě tedy udělám generála po bitvě ... správným řešením bylo samozřejmě nejdřív si vyjasnit, jak to je s tou původní smlouvou, než jste uzavřel novou. Tj. nespoléhat se jen na nějaké ujištění o jejím údajném ukončení a pak čelit tomu záhadnému obživnutí. Měl byste jednu funkční smlouvu a v tom lepším případě, že by už pojišťovna neřešila ono sporné obdobní listopad až únor byste i trochu ušetřil (v opačném případě byste byl na svém).

Ponaučení je jasné a lze zobecnit i na jednání s úřady a jiné podobné kratochvíle. Jednejte s rozvahou a hlavně, chtějte vše písemně, zejména pokud se děje něco nestandardního nebo lze tušit problémy.
IP zaznamenána

t4455

  • stálý člen 30kmh.cz
  • *
  • Příspěvků: 2 349
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #21 kdy: 22 Května 2017, 20:30:10 »

Citace


To teda nevim, kde žijete, ale už nějaký 4 roky si vždycky sjednám pojištění online a teda nikdy jsem nic nepodepisoval a neposílal jim, schválně se zeptejte někoho kdo si nedávno online pojišťoval auto, nechci být drzý, ale tohle je pěkná blbost. Nefunguje to jako smlouvy od ČEZU apod...  8) A nikde jsem nepsal, že se divim, že bych nemel povinny ruceni a X mesicu jsem nejezdil bez pojistky. Pokud se chces jen vysmívat, tak se k tomu prosimte nevyjadruj Díky! :-)

Žiju na planetě zemi, zde to funguje tak že pokud sjednám nějakou smlouvu nebo dodatek ke smlouvě, ať už po telefonu, osobně na pobočce nebo na internetu, musím dostat její písemný vyhotovenÍ (nebo do mailu k vytisknutí).

Pakliže bych žádnou smlouvu do 14 dnů nedostal začal bych se ve vlastním zájmu zajímat proč tomu tak je. V případě dopravní nehody by jste se bránil jak? Emailem?

Protože jste mi velice sympatický nemám problém jsem naskenovat několik smluv které jsem uzavíral přes epojištění aby jste viděl jak taková smlouva vypadá, dále potvrzení o pojištění a potvrzení o ukončení pojištění.
IP zaznamenána

hh

  • hard core 30kmh.cz
  • ****
  • Příspěvků: 6 311
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #22 kdy: 22 Května 2017, 20:41:57 »

t4455: Máte pravdu jen napůl. V případě pojistných smluv je tu skutečně povinnost pojistníka zaslat tzv. pojistku, tj. potvrzení o uzavřeném pojištění (není to totéž, co smlouva, i když není vyloučeno, aby pojistka byla součástí písemné smlouvy). Na druhou stranu, opravdu není obecně nezbytné pro uzavření smouvy cokoliv podepisovat či vůbec mít v ruce nějaký papír. Konkrétně ty pojistné smouvy lze uzavřít zaplacením (které se považuje za konkludentní akceptaci návrhu). Dále tu je zvláštní režim distančně uzavíraných spotřebitelských smluv (a s tím související zvýšená ochrana, např. možnost odstoupení v dané lhůtě).

Ale nejde to moc zobecňovat - rozhodně je na místě obezřetnost, pokud jste se účastnil nějakého kontraktačího procesu, máte pocit, že měl nějaký papír přijít a nic nepřišlo. Rozhodně ale neplatí implikace není papír => není platná smlouva.
IP zaznamenána

t4455

  • stálý člen 30kmh.cz
  • *
  • Příspěvků: 2 349
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #23 kdy: 22 Května 2017, 20:54:34 »

Možné to je ale ta představa že jezdím denodenně autem a způsobím v provozu škodu za X milionu (což při troše štěstí není nic složitého) a nemám doma papírovou smlouvu s dokladem o zaplacení.....to by se mi pak blbě spalo

Navíc, od roku 2012 kdy jsem uzavíral poslední smlouvu přes epojištění se asi v jejich systému nic nezměnilo

V dalším kroku Vám poštou zašleme Vaši pojistnou smlouvu a Zelenou kartu. Podpisem pojistné smlouvy a následným dodáním jednoho jejího vyhotovení je pojistka uzavřena. Druhé vyhotovení pojistné smlouvy je třeba si ponechat a pečlivě uschovat.

Všechny potřebné dokumenty jsou klientovi odeslány obratem emailem a zaslány poštou. Podmínku k tomu, aby vznikl klientovi nárok na pojistnou ochranu k datu uvedenému na smlouvě, musí v řádném termínu zaslat podepsané vyhotovení smlouvy zpět na adresu společnosti a uhradit cenu pojištění. 
IP zaznamenána

hh

  • hard core 30kmh.cz
  • ****
  • Příspěvků: 6 311
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #24 kdy: 22 Května 2017, 21:09:44 »

Od roku 2012 se změnilo úplně všechno. Vešel v účinnost NOZ, který v mnoha ohledech nenechal kámen na kameni, k dílčím změnám došlo i v souvislosti se směrnicí 2011/83/EU ...
IP zaznamenána

.qoyi

  • stálý člen 30kmh.cz
  • *
  • Příspěvků: 2 422
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #25 kdy: 22 Května 2017, 23:48:16 »

Možné to je ale ta představa že jezdím denodenně autem a způsobím v provozu škodu za X milionu (což při troše štěstí není nic složitého) a nemám doma papírovou smlouvu s dokladem o zaplacení.....to by se mi pak blbě spalo

Navíc, od roku 2012 kdy jsem uzavíral poslední smlouvu přes epojištění se asi v jejich systému nic nezměnilo

Změnilo, epojisteni ovladli dementi. Uzavíral jsem asi na 4 auta pojistky a v pohodě, po dvou letech jsem po nich něco chtěl a to zkurvily (např. jim čtu že mi přišla poštou "prošlá" zelená karta a jestli by neposlali novou), ženská ze mě udělala dementa že neumim číst (přitom jsem měl před sebou při telefonátu zelenou kartu). Po dvou minutách, pochopila kdo je tady dement a řekla mi ať si zajdu na pojišťovnu protože oni už mi nic poslat nemůžou a že na pojišťovně to bude rychlejší. Fajn, stane se, mají toho dost. Po cca 2 měsících tam volám s tím, že bych na jednu ze 4 smluv chtěl zvýšit limit pojistného, volám před koncem smlouvy. Pán mi arognatně odsekl že jsem si vzpomněl pozdě a že to pujde nejdřív za rok (nějaký odstoupení od smlouvy s pokutou a následně novou smlouvou vůbec neřešil) .. a jestli potřebuju ještě něco, v tu chvíli už jsem nevěděl jestli jsem si nespletl číslo a jestli se dostanu na blacklist když mu řeknu že je vymrdanej píčus. Nakonec mi narval svoji vizitku do smsky, abych se asi za rok ozval. To čekej. Firma se zazmrdovala, kdysi tam byli schopní lidi, konkrétně např. Jakub Šimpach, s tím byla komunikace na úrovni, teď to ale ovládli zmrdi.
IP zaznamenána
Think for yourselves. Don't be sheep.

skythelimit

  • Příspěvků: 87
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #26 kdy: 23 Května 2017, 00:04:37 »

Hh,

Jasne, ted zpetne si uvedomuju, ze se spolehnout na cloveka z epojisteni, ze to vyresi byla velka chyba. Vpodstate vse bylo ustni dohodou a to bylo spatne:-)

Pro pána T4455:

Jelikoz mam rad lidi co hned napadaji a zesmesnuji aniz by si alespon precetli poradne topic jsem si dal tu praci a nasel jsem 3 smlouvy na 3 ruzny auta vsechny pres epojisteni a v zadny neni neco jako podepiste prosim smlouvu a zaslete nam ji podobne jako to ma napr. cez. Delate chytryho a mluvi z vas zkusenost z roku 2012 no lol :-) Jsem ted na mobilu, ale zitra klidne nafotim a nahraju sem. SMLOUVA JE UZAVRENA ZAPLACENIM POJISTNEHO


Jinak dekuju uzivateli Hh, ktery mel trpelivost a nakonec mi poradil jak mam postupovat:-)
IP zaznamenána

skythelimit

  • Příspěvků: 87
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #27 kdy: 23 Května 2017, 00:07:22 »

Možné to je ale ta představa že jezdím denodenně autem a způsobím v provozu škodu za X milionu (což při troše štěstí není nic složitého) a nemám doma papírovou smlouvu s dokladem o zaplacení.....to by se mi pak blbě spalo

Navíc, od roku 2012 kdy jsem uzavíral poslední smlouvu přes epojištění se asi v jejich systému nic nezměnilo

Změnilo, epojisteni ovladli dementi. Uzavíral jsem asi na 4 auta pojistky a v pohodě, po dvou letech jsem po nich něco chtěl a to zkurvily (např. jim čtu že mi přišla poštou "prošlá" zelená karta a jestli by neposlali novou), ženská ze mě udělala dementa že neumim číst (přitom jsem měl před sebou při telefonátu zelenou kartu). Po dvou minutách, pochopila kdo je tady dement a řekla mi ať si zajdu na pojišťovnu protože oni už mi nic poslat nemůžou a že na pojišťovně to bude rychlejší. Fajn, stane se, mají toho dost. Po cca 2 měsících tam volám s tím, že bych na jednu ze 4 smluv chtěl zvýšit limit pojistného, volám před koncem smlouvy. Pán mi arognatně odsekl že jsem si vzpomněl pozdě a že to pujde nejdřív za rok (nějaký odstoupení od smlouvy s pokutou a následně novou smlouvou vůbec neřešil) .. a jestli potřebuju ještě něco, v tu chvíli už jsem nevěděl jestli jsem si nespletl číslo a jestli se dostanu na blacklist když mu řeknu že je vymrdanej píčus. Nakonec mi narval svoji vizitku do smsky, abych se asi za rok ozval. To čekej. Firma se zazmrdovala, kdysi tam byli schopní lidi, konkrétně např. Jakub Šimpach, s tím byla komunikace na úrovni, teď to ale ovládli zmrdi.

Pod tohle bych se podepsal. Driv byli super. Ted jakmile zjisti, ze nechcete pojistit auto, ale resit s nima jejich botu vam ani neodepisou:D nemam slov:-)
« Poslední změna: 23 Května 2017, 00:10:05 od skythelimit »
IP zaznamenána

t4455

  • stálý člen 30kmh.cz
  • *
  • Příspěvků: 2 349
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #28 kdy: 23 Května 2017, 06:16:46 »

Co mi nafotíte? Tu čtvrtou smlouvu od ČSOB kterou nemáte?
IP zaznamenána

naftaman

  • stálý člen 30kmh.cz
  • *
  • Příspěvků: 161
    • Zobrazit profil
Re:EPOJISTENI.CZ - nevěřím vlastním očím
« Odpověď #29 kdy: 23 Května 2017, 08:12:44 »

Jasné že ju má. V elektronickej podobe.
Fakt netuším čím si taký prístup zaslúžil ale mne to nepríde nereálne že sa zmluva uzatvára len elektronicky a nič sa nepodpisuje, dojde mi to jak legitímny spôsob 21. storočia.
Možno Vám dojde divné že sa poisťujete na možnosť škody v XY milion korun a len cez internet. Mne je napríklad tiež divné že cez internet sa dá platiť tisícky EUR len tým že má človek 16 miestne číslo karty a 3 bezpečnostné čísla vzadu, a žiadny pin kód ani podpis. Ale tak to funguje
IP zaznamenána