edit by pk202: toto byla OT reakce na vlákno https://www.30kmh.cz/index.php?topic=7519.0Zdravím,
odpovím Vám jako pracovník na železnici (výpravčí), který mj. smluvně prodává jízdní doklady na pokladně.
1.) Na pokladně, jak píšou ostatní, mohlo opravdu dojít k nedorozumění. Cestující často sdělují své požadavky zmateně, i Váš popis situace je trochu zmatený a vůbec nevíme, kde přesně problém byl.
2.) Vůbec jste se nezamyslel nad tím, co když nastal problém přímo ve Vašem mobilu nebo na straně operátora (slabý signál), nemohl být tedy dokončen nákup. To by pak nebyla chyba na straně dopravce, ale to není jak dokázat.
3.) Že Vás průvodčí nechal dodatečně doklad dokoupit i po výzvě po předložení, tak jednal nadstandardně, až bych řekl, že porušil své povinnosti...
4.) Zpoždění opravdu bylo 4 minuty, ne 3. Pravidelný odjezd 7:38, skutečný 7:42. Matematika základní školy pane. :-)
5.) Celkově si myslím, že pokuta je oprávněná a buďte rád, že máte zodpovědné rodiče (oproti Vám), kteří pokutu zaplatili. Na 90 % byste soud prohrál, protože už nyní tam vidím spoustu nesrovnalostí a chyb na straně cestujícího, neexistují k některým situacím objektivní důkazy.
6.) Třeba mně jako výpravčímu cestujícímu vyčetla, že nefunguje eskalátor, že jsem ho určitě vypnul, abych šetřil náklady. Kdyby měl přístup jako vy, tak napíšu:
§ 184Pomluva
(1) Kdo o jiném sdělí nepravdivý údaj, který je způsobilý značnou měrou ohrozit jeho vážnost u spoluobčanů, zejména poškodit jej v zaměstnání, narušit jeho rodinné vztahy nebo způsobit mu jinou vážnou újmu, bude potrestán odnětím svobody až na jeden rok.>>> OK, tak mě dotyčná pomluvila, shodila před kolegy, způsobila psych. újmu. Myslíte, že mám čas a náladu se s cestujícími hádat a soudit? Ne, ale čubou můžou dostat kdykoliv na požádání. :-)
7.) Na závěr do života přeji a doporučuji být trochu soudnější, umět přiznat vlastní chybu, nehledat chyby hned na druhé straně. Ať se vám daří. ;-)
S pozdravem
pan výpravčí