Akorát třeba já bych jako klient nebyl moc happy, kdyby mě někdo účtoval zrušenej hotel po tom, co jsme se domluvili na ceně bez zrušeného hotelu.
Tazatel výše cituje nejspíš ze smlouvy či souvisejících podmínek, takže předpokládám, že to sjednáno bylo. Pokud by byla platně uzavřená smlouva o ubytování a storno by v ní nebylo explicitně upraveno, tak platí zákonná úprava, tj. že ubytovaný musí nahradit prokazatelně vzniklou škodu (§ 2330 OZ). Mimo Kocourkov na kontinentu to bude platit podobně, jak situaci řeší common law z hlavy nevím.
Měl jsem na mysli jinou situaci - ubytuju se v hotelu, se smlouvou souhlasím. Najednou volá zákazník, musím být v uvedený čas u něj. Já mu to potvrdím, zruším rezervaci hotelu, zaplatím smluvní pokutu a tu pak můžu chtít proplatit od svého zákazníka, protože v hotelu nejsem kvůli němu. Ale jak říkám, to je košer jen když to tomu zákazníkovi řeknu předem a souhlasí, ne když se to dozví až z faktury.
Proč účast u nehody je potřeba doložit písemným dokladem. Jakým dokladem? Pokud je to bez zranění, do sta tisíc, není poškozen majetek 3. osoby a účastníci na tom netrvají, žádný doklad mi nikdo neposkytne. A účastníkem dopravní nehody budu, i když zapadnu v blátě.
To je imho dané tím, že s těmi podmínkami jako zákazník souhlasil, takže teď je na něm říct "sice policajty nepotřebujem, ale já potřebuju potvrzení" a musí je stejně zavolat. To by samozřejmě resultovalo v pokutě pro tu stranu, kterou PČR určí jako viníka nehody (pokud je shoda na zavinění), nehledě na to, že na tu jejich hlídku se musí mnohdy čekat dlouho a pokud není shoda na zavinění, tak se čeká i 4 hodiny (je na to jiný lejstro a to má jen málo dodávek, třeba na východní čechy je jen jedna jediná s tím správným formulářem), takže je potřeba započítat i ušlý zisk. Možná by někdo vzdělanější mohl namítnout, že to ustanovení ve smlouvě s hotelem odporuje platné legislativě a účastník nehody reálně nemůže dostat potvrzení, když policie nepřijede k nehodě pod 100 tisíc a tím pádem je ta část smlouvy neplatná jako celek.
Nevím, podle mě je celý tohle téma o hovně - OP by měl udělat to, co píšou ostatní. Zavolejte jim, dohodněte se, eventuelně zaplaťte a nechte to bejt. Riskovat průser kvůli pár penězům za to prostě nestojí, nehledě na to, že to je pěkně svinský a nejspíš právě kvůli takovejm vychcánkům tam tu klauzuli vůbec maj.
