Tisk

Prosíme přihlašte se nebo zaregistrujte.
1 hodina 1 den 1 týden 1 měsíc nastálo
Přihlašte se svým uživatelským jménem a heslem.

[FOMP]

Nesvadel tu nekdo boj s pojistovnou? Nejlepe CPoj?

[gumidos]

Nepochybně bude bojovníků hodně. Ale někdo sváděl boj o výši pojistného, jiný zase o výši pojistného plnění, někdo bojoval o ryzí podstatu - zda-li věc je vůbec pojistnou událostí. Jsou i tací, kteří bojovali o seznámení s podklady k řešení události. Poměrně častí jsou bojovníci, kteří porušili nějakou povinnost a bojují o její vliv na výplatu plnění. Takže kdybyste svůj druh boje upřesnil, určitě byste svojí věci pomohl.

[FOMP]

Tak zatim to je o vysi plneni, pred opravou pojistovna sdelila ze s celym plnenim neni problem na zaklade rozhodnuti SO, po oprave 14 dni nekomunikovala a pote z ni vypadlo bez udani duvodu pouze 50%, po dalsich 14ti dnech ignorace potvrdili prijeti nesouhlasu s zadosti o zduvodneni, to cele samozrejme se "zadrzenym" autem v servisu.

[swenak]

A to je potřeba 2 témat?


pojistovna castecne odmitnutni nakladu opravy
 https://r.tapatalk.com/shareLink/topic?share_fid=1413147&share_tid=8662&url=https%3A%2F%2Fwww%2E30kmh%2Ecz%2Findex%2Ephp%3Ftopic%3D8662&share_type=t&link_source=app

[FOMP]

  njn, puvodne jiny problem

[FOMP]

Je opravneny narok v pripade uspechu chtit po pojistovne i vicenaklady, ktery s tim vymahanim a diky tomu vznikly? jako treba pujceni auta, pravni sluzby,....

[asmodeus]

Na půjčení auta nárok máte, po dobu nezbytně nutnou, s čím jsem se setkal bylo 5 dní. Asi by šlo natáhnout kvůli objednání běžně nedostupných dílů, musí se vyjádřit servis. Pozor, kdyby šlo o totálku, tam jak ji likvidátor uzná, tak nárok ztrácíte.
S půjčením je to ještě tak, že některé pojišťovny mají vlastní auta a svůj ceník, jak máte něco dražšího, zaplatí jen to podle něj a případné navýšení platíte sám.
Přijde mi, že tohle snížení je u pojišťoven celkem běžná praxe (případně zaplacení opravy bez DPH), mám v okolí dva lidi, co opravu zaplatili komplet ze svého a pojišťovně poslali předžalobní výzvu a neměli problém.

[FOMP]

Na půjčení auta nárok máte, po dobu nezbytně nutnou, s čím jsem se setkal bylo 5 dní. Asi by šlo natáhnout kvůli objednání běžně nedostupných dílů, musí se vyjádřit servis. Pozor, kdyby šlo o totálku, tam jak ji likvidátor uzná, tak nárok ztrácíte.
S půjčením je to ještě tak, že některé pojišťovny mají vlastní auta a svůj ceník, jak máte něco dražšího, zaplatí jen to podle něj a případné navýšení platíte sám.
Přijde mi, že tohle snížení je u pojišťoven celkem běžná praxe (případně zaplacení opravy bez DPH), mám v okolí dva lidi, co opravu zaplatili komplet ze svého a pojišťovně poslali předžalobní výzvu a neměli problém.

o to nejde, to je jasne doba opravy, ale pote co poskozeny nesouhlasil s vyjadrenim pojistovny a tim padem nema pristup ke svemu autu a pojistovna na zadost o zduvodneni rozhodnuti nereagovala, reagovala az na stiznost a na vyrizeni si dala 20 dni.

[FOMP]

no progres  zadny, pojistovna se vyjadrila ze nic, ze dle rotokolu pcr sem byl vinik a spravni rizeni hovorici opak neresila, takze dalsi varka argumentace, to je horsi jak s ourednikama bo se neda oprit o zadny psany zakonny postupy.

[FOMP]

hm posun, ale naprd, pojistovna stale vychazi z puvodniho vadneho zapisu policajtu, i kdyz SO se vyjadril ze ja nejsem vinik, a odmita vyjadreni SO uznat s tim, ze to je jen to, ze nehoda v dany okamzik nema vinika, takze vinu maji oba 50/50.

[FOMP]

Co v predzalobni vyzve? Jen to co bezne obsahuji vzory a nebo k tomu pripsat oco jde a nebo jen se odkazat na cislo pod kterym je u nich vec vedena s poznamkou ze zustva u nich bez reakce a tudiz bylo pristoupeno k predzalobni vyzve?

[NeviemCo]

Můžete si ještě stěžovat u ČNB, jakožto orgánem dohledu nad pojišťovnictvím. Sice řeším něco jiného (odtažené vozidlo na jinou adresu, než jsem zadal a následné "přetahovaní" s odtahovou společností, která si chtěla auto nechat jako "vrak", i když hasiči řekli, že je auto v pořádku, neunikají kapaliny atp.), ale jsem ve stádiu, kdy stížnost pojišťovna zamítla, že si stojí na straně odtahovky a nyní to řeším s ČNB, tak za pokus by to pro Vás taky možná stálo, ještě před žalobou.

[FOMP]

add CNB, neco jsem o tom prave jiz cetl, ze to nema moc smysl, ze napise ze ji sice dohleduj ale pravomoc ma nulovou ci neco v tom smyslu.

[gumidos]

ČNB řeší v rámci dohledu to, zda-li je činnost pojistitele prováděna s odbornou péčí a v souladu s pravidly ochrany spotřebitelů. Takže reálně zejména nastavení informování klienta, procesy uzavření-změna-ukončení smluvního vztahu atd. Z hlediska likvidace je předmětem dohledu především řádná komunikace, podání řádné a úplné informace při odmítnutí plnění (nebo odůvodnění snížení plnění) a sledování zákonných lhůt.
Z hlediska sporu o rozsah nároků z pojištění pak ČNB obvykle odkazuje na jiné možnosti uplatnění práva - řízení expertů, rozhodčí řízení, soud atd.
Nelze tedy uspět u ČNB v případě, že má pojištěná osoba dojem, že její nárok nebyl odškodněn dle její představy.

[FOMP]

muzu dotaz k tem zakonnym lhutam? nikde jsem k nim nic nenasel co se tyce reklamace plneni, pojistovna akorat vzdy napise, ze 20 pracovnich dni a po jejich propaleni napise zase, ze potreba detailni provereni a ze dalsich 20 pracovnich dni,...