Mám tu jeden osobní zážitek, o který se chci podělit a o kterém přemýším, že ho budu dále řešit. Jak jsem zaplatil cca 2800 Kč za parkování přes noc.
V Dubrovníku jsem využil služeb společnosti "Best in Parking" a nechal jsem auto přes noc v podzemní garáži. Hodinová sazba činila asi 40 HRK, dvaceti čtyř hodinová sazba činila 480 HRK. No cena hrozná, ale rozhodl jsem se jí akceptovat a v podzemí jsem auto nechal přes noc.
Druhý den jsem byl auto vyzvednout. Při strčení parkovacího lísto do inkasního automatu šok: cena za parkování 800 HRK místo očekávaných 480. Stěžuji si u vrátného... ten slušnou angličtinou vysvětluje, že jsem si měl přečíst cedule... parkuje se za hodinou sazbu. Denní sazbu lze získat jen předplacení u něj, pokud si parkovné předplatím do 15 minut od vjezdu do garáže.
To, že tato informace je samozřejmě ztracená mezi informačním balastem na nástěnce, není třeba pochybovat....
Marné vysvětlování, že tato informace není čitelná a zaznamenatelné, marné tvrzení, že celé schéma je scam postavený na tom, že si drobného písme nemůže nikdo všimnout... Závoru neukecáte.
Mezitím jsem našel na internetu, že nejsem jediný, kdo takto dopadl
https://www.tripadvisor.co.uk/ShowTopic-g295371-i1555-k12845876-RIP_OFF_Best_In_Garage_Ilijina_Glavica_in_Dubrovnik-Dubrovnik_Dubrovnik_Neretva_County_Dal.htmlVrátný tvrdil, že jsem první člověk za deset let, který si stěžuje... no mezitím přišel německý pár se stejným problémem. K tomu odkaz viz výše...
Zkoušel jsem dokonce volat policii (telefonicky - na místo nepřijeli - nic), zkoušel jsem dokonce nadrzo zablokovat výjezd z garáže, abych je přesvědčil o tom, že ze sebe blce nenechám dělat...
Nakonec jsem zaplatil... nebyla cesta, jak se jinak dostat ven z garáže. Celkem mě mrzí, že jsem zaplatil v automatu hotově. Chtělo to zaplatit spíše kartou a pak platbu reklamovat. Podle mého právního povědomí jde o to, že podmínky obchodu nejsou komunikovány, podmínky uplatnění 24 hodinové sazby nejsou průměrnému spotřebiteli dostupné, jsou překvapivé. je zneužito zadržení vozidla v garáži.
nějaký nápad, jak věc řešit? O peníze mi nejde, jde o princip.
